CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Áo lớp đẹp với phương châm UY TÍN LÀ HÀNG ĐẦU luôn đặt sự hài lòng của khách hàng làm đầu. Chúng tôi luôn nỗ lực hết sức để mang lại cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm thực sự vui vẻ và tâm đắc. Chúng tôi cam kết chất lượng sản phẩm mà mình cung cấp một cách thiết thực bằng các chính sách hậu mãi bao gồm  đổi trả như sau:

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng cho các sản

phẩm đặt mua tại công ty Happy Home  Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải là sản phẩm

không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên đai kiện ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm

bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển ).

Quy trình đổi trả hàng được thực hiện khi kiện hàng được hoàn về tại kho hàng của công ty

Happy Home. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và

tiến hành đổi/trả hàng hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của quý khách. Một số điều kiện có thể đi

kèm, quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết bên dưới:

1. Điều kiện đổi trả hàng:

Tất cả mặt hàng mua từ công ty Happy Home đều có thể hoàn trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày

nhận hàng.

a. Điều kiện cơ bản áp dụng đổi trả phải thuộc các tiêu chí sau:

+ Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, lỗi do quá trình vận chuyển của công ty.

+ Sản phẩm bị sai mã số mà khách hàng đã yêu cầu khi đặt hàng do lỗi của công ty

b. Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm :

+ Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị rách..

+ Không bị dơ bẩn, trầy xước, hư hỏng, hoặc có dấu hiệu đã qua sử dụng.

2. Đổi trả hàng:

Công ty Happy Home sẽ hỗ trợ khách hàng đổi miễn phí sang bất kỳ sản phẩm thời trang của áo lớp đẹp

khác với giá trị sản phẩm tương đương nếu do trong quá trình xuất hàng nhân viên của công ty

bị nhầm lẫn. Nếu sản phẩm được đổi có giá trị lớn hơn sản phẩm quý khách đổi thì quý khách sẽ

chi thêm số tiền chênh lệch tương ứng nhưng trong trường hợp sản phẩm được đổi có giá trị ít

hơn sản phẩm quý khách định đổi thì công ty Happy Home sẽ hoàn  lại khoản tiền thừa (trong

trường hợp quý khách tự ý đổi lại sẽ phải chịu thêm khoản phí vận chuyển).